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ondizioni di vendita

SPEDIZIONE

I prodotti sono spedibili in tutta Italia, senza minimali di acquisto. Normalmente la spedizione viene effettuata a mezzo corriere postale (SDA), con la forma PACCOCELERE 3 (consegna in 3-4 giorni lavorativi), fino a 30 kg. ed entro i limiti di ingombro previsti. Il costo è di € 8,60.
E’ possibile anche richiedere la spedizione a mezzo corriere espresso (consegna in 1-2 giorni lavorativi), costo min. € 17,00.
Per spedizioni oltre i 30 kg o per ingombri maggiori verrà utilizzato un corriere nazionale (consegna in 3-5 giorni lavorativi), previa comunicazione del preventivo di spesa (min. € 15,00).

PAGAMENTO

Il pagamento può essere effettuato nelle seguenti modalità:
  • Contrassegno (solo per spedizione tramite corriere postale). Supplemento € 5,50 (corriere espresso € 8,00)
  • Ricarica su carta PostePay, presso un qualsiasi ufficio postale (commissione allo sportello di € 1,10). I dati verranno comunicati al momento della conferma d’ordine.
  • Bonifico bancario anticipato (le coordinate verranno comunicate al momento della conferma d’ordine)
  • Carta di credito, su server sicuro IWSmile: verrà inviata la richiesta di pagamento al suo indirizzo di posta elettronica. La nostra ditta non verrà in possesso dei dati della sua carta

INFORMAZIONI

Per qualsiasi informazione o consiglio telefonateci:
- tel. 800 029122 (solo da telefono fisso);
- cel. 329 9662526 (sempre reperibile).

RECLAMI

La merce viaggia a rischio e pericolo del cliente. Da parte nostra assicuriamo un imballo adeguato. Alla consegna è opportuno verificare innanzitutto l’integrità della scatola. In caso di danneggiamenti o manomissioni, è importante annotare nella lettera di vettura che accompagna la spedizione ogni informazione utile, specificando la dicitura "CON RISERVA". Conservare sempre l’imballo.

RECESSO

Il Cliente, ai sensi del D.Lgs. 06/09/05 N°206, ha Diritto di Recedere dal Contratto e procedere alla restituzione delle merci entro 10 giorni dal ricevimento, dandone Avviso a Terra in Cielo di Ciancamerla Cristiano - Via Aspio, 51 - 60131 ANCONA, o scrivendo all’indirizzo info@terraincielo.it. Sarà cura di Terra in Cielo di Ciancamerla Cristiano provvedere al rimborso di quanto pagato entro 10 giorni dal rientro delle stesse. Si precisa che gli oneri di trasporto per il rientro delle merci, le cui confezioni non dovranno essere in alcun modo aperte o manomesse e che dovranno venire adeguatamente imballate, sono a carico del Cliente. Ci riserviamo infine di verificare l'integrità delle merci a ritorno avvenuto.

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